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EMBA雜誌編輯部/文
有一些人，你一看到他們，就覺得他們很重要、很特別，或者，他們一走進房間，就會成為眾人注目的焦點。也說不太上來為什麼，他們自然而然散發著一股魅力。
公司雜誌（Inc.）指出，有魅力的人擁有以下十個習慣：
■「聽」比「說」多。有魅力的人善於問問題、看對方的眼睛、微笑等，讓對方覺得自己很重要。他們跟別人互動時的重點跟口語比較無關，而在肢體語言。即便開口說話時，除非對方要求，他們也不會搶著給建議。
■不會選擇性傾聽。有些人面對比自己低階的人，會忽略對方的談話。有魅力的人不同，他們跟別人談話時都會仔細聽，讓對方覺得兩人之間有共同點。
■先把自己放一邊。當一個人忙著處理自己的事情時，就沒有空跟別人產生連結。把全神貫注當成一個禮物送給對方，光接收到這個禮物，就會讓人想跟你在一起，並且記得你。
■先施再受，往往不求回報。有魅力的人懂得，先不要想能獲得什麼，把注意力放在能給予什麼。付出是建立真正關係的唯一方法。
■沒有表現出覺得自己很重要。老表現出覺得自己很重要的人，會讓人反感和不舒服，不可能讓別人對他留下好印象。
■其他人才重要。有魅力的人了解，一個人已經知道他知道的，那些東西已經不重要了，因為他沒辦法再從中學到更多。但是，別人知道他不知道的，因為能向別人學習，所以別人變得重要。
■把聚光燈打在別人身上。沒有人會嫌稱讚太多，看到別人做得好，不要吝於告訴他們。別人不只會感激你的讚美，也會感激你願意花心思注意他們，增添魅力指數。
■慎選所用字詞。一個人選用的字詞會影響其他人的態度，例如，不要說「我今天必須面試一個人」，而是「我今天要幫公司挑一個好的人才加入」。一般人都想跟快樂、有熱情、感到滿足的人在一起。
■不說別人的壞話。大家多少都喜歡聽八卦，但是都不尊敬講八卦的人。說別人的壞話，聽到的人會懷疑，你會不會也跟別人說他們的壞話。
■毫不猶豫地承認自己的錯誤。比起充滿保護色的人，一般人比較願意跟謙虛、大方聊自己曾犯過的錯誤，並適時自嘲的人在一起。
文章來源：EMBA雜誌第313期（2012年9月出版）
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