光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的報告及備忘錄等,就足以令人緊張煩惱。

比那更慘的是,它不斷的提醒你「還有一堆事要做,可又沒時間」的感覺。不但令人煩惱疲倦,還會讓人煩出高血壓、心臟病及胃潰瘍來。所以到底有什麼方法可以幫助人快樂工作?
 以下是戴爾卡內基先生提供的建議,因為擁有良好的工作習慣可預防疲勞。

工作良習第一項:
除了正在辦理的事務,桌上不放其他文件。

 
美國最高法院院長Charles Evans Hughes曾說:「沒有人會因為工作過量而累死,卻有人因放蕩及憂慮而亡。」無目的的消耗自己的精力,以及憂慮看來永遠不能完成的工作,確實是為害最烈的。所以,試著清除掉舊報告及紙張,事情一來可以的話就馬上處理,再也不讓堆積如山的公文讓自己緊張煩燥不安。
 
工作良習第二項:
事分輕重,由重要的事開始做。

 
美國一家大公司都市服務公司的創始人Henry L.Doherty說,有兩種最罕見的能力,是他願付任何薪資聘僱的。這兩項無價之寶是:第一,思考的能力,第二,會先作真正重要的事。經驗告訴我,永遠按事情的輕重辦事並不容易。不過訂出計畫,先作計畫上的第一件事,絕對比隨心所欲要有效得多。如果蕭伯納不是嚴守這個紀律,他終其一生也不過是位銀行出納員,絕不能完成寫作的大業。他的計畫是一天要寫作五頁。
 
工作良習第三項:
遇到問題,盡可能當時當地解決,切勿拖延決定。

 
許多人反映每次開會討論的都是些老問題!討論的問題很多,做的決定卻很少,總是議而不決。結果是大家都得抱一堆資料回家研究。後來他們改用一次只談一個問題並且要做成決議。不再拖延不決。有的決議可能是需要收集更多的資料,有的可能是需要採取某些行動,或靜觀其變。反正每個問題都有了某種決定,才談下一個問題。結果好極了,行事曆不再寫滿備忘事項,大家也不用再把公事帶回家,更不用再想到未解決的問題而感到心煩。
 
工作良習第四項:
學會組織、授權與督導

 
很多人因為從不會把職權分散給他人,事必躬親以致自己操勞過度,把自己早日逼入墳墓。結果是成天只為瑣事忙得團團轉,一種催促、憂愁、焦慮及緊張的感覺揮之不去。我知道授權並不是一件容易的事,對我來說就很困難,實在非常困難。授權給一個錯誤的對象更是一場可怕的災難。可是雖然困難重重,主管們想要免除操煩、倦怠與緊張,還是只有授權一途。

取材自卡內基訓練
 
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